Entretiens et dépannages
Notre équipe prend en charge les entretiens et dépannages de vos chaudières, pompe à chaleur ou climatisation.
Découvrez également nos contrats d’entretien en détail afin d’assurer la pérennité de votre installation.
Les entretiens
- La délivrance de l’attestation d’entretien ou l’attestation d’étanchéité
- Le remplacement du gicleur tous les deux ans (pour les chaudières au fioul)
- Le contrôle de l’ensemble des organes de sécurité
- La vérification de la conformité en chaufferie et de l’environnement de l’appareil
Nous intervenons uniquement sur les marques d’appareils dont nous assurons le SAV.
Les entretiens
- La délivrance de l’attestation d’entretien ou l’attestation d’étanchéité
- Le remplacement du gicleur tous les deux ans (pour les chaudières au fioul)
- Le contrôle de l’ensemble des organes de sécurité
- La vérification de la conformité en chaufferie et de l’environnement de l’appareil
Nous intervenons uniquement sur les marques d’appareils dont nous assurons le SAV.
Au-delà des risques pour la santé et la sécurité des habitants, l’absence d’entretien de votre chaudière peut coûter cher, pour plusieurs raisons.
Une facture d’énergie plus élevée
Encrassement des conduits, pièces usées : une chaudière mal entretenue consomme 8 à 12 % d’énergie en plus qu’une chaudière entretenue régulièrement. Une surconsommation qui se ressent sur la facture énergétique.
Une durée de vie réduite
L’absence d’entretien accélère la vétusté de l’installation et peut être à l’origine de pannes plus fréquentes avec des réparations parfois plus coûteuses que l’entretien annuel.
Le saviez-vous ?
Une chaudière entretenue chaque année par un technicien agréé présente 5 fois moins de risques de tomber en panne qu’une chaudière mal ou non-entretenue.
- Des dégâts non garantis en cas de sinistre
Suite à un sinistre provoqué par une défaillance de votre chaudière, et si l’entretien annuel n’a pas été effectué (l’attestation d’entretien faisant foi), l’assurance peut refuser d’indemniser partiellement ou entièrement les dégâts subis. Si vous êtes locataire, le propriétaire est aussi en droit de réclamer l’attestation d’entretien fournie par le technicien. Si vous n’êtes pas en mesure de le présenter, le propriétaire peut retenir le coût de l’entretien annuel sur votre caution.
Les avantages du contrat d’entretien
- Vous bénéficiez de notre permanence en cas de panne totale, y compris le samedi, le dimanche et les jours fériés (de 9h à 17h) du 1er octobre au 30 avril.
- Vous êtes prioritaire pour les dépannages.
- Interventions sous 24-48h pour les dépannages
Les entretiens forfaitaires
Vous pouvez également opter pour un entretien forfaitaire de votre chaudière :
- nettoyage annuel de l’appareil
- délivrance de l’attestation d’entretien
- contrôle de l’ensemble des organes de sécurité
- vérification de la conformité en chaufferie et de l’environnement de l’appareil
Les dépannages
Nous mettons tout en œuvre pour répondre à votre demande d’intervention ou de dépannage de chaudière dans les meilleurs délais, prenant en compte l’urgence de la situation (panne totale par exemple).
Nous intervenons uniquement sur les marques d’appareils dont nous assurons le SAV.
Traitement de l’eau et désembouage
Faites appel à nos services pour le désembouage de votre système de chauffage.
Les circuits d’eau (ou de liquide caloporteur) des installations de chauffage s’encrassent pour de multiples raisons :
- particules métalliques : directes ou corrodées
- particules plastiques : arrachées aux canalisations et aux éléments
- différentes substances issues des étanchéités : copeaux et limailles, flux de soudure…
- bactéries et micro-organismes pouvant se développer dans cette eau, en principe très rarement renouvelée
Aujourd’hui, le chauffage à basse température par le sol est très répandu. Les tuyauteries en PER sont bien souvent le siège de dépôts qui peuvent aller jusqu’à obstruer complètement un serpentin de chauffage. D’une façon simpliste, une eau de circuit qui a une mauvaise odeur caractéristique est la traduction de la nécessité de nettoyage.
Les dépôts, ou boues, sont concentrés dans les parties basses des installations. La chaudière étant souvent le point le plus bas, c’est elle qui concentre majoritairement les problèmes. Ces boues sont plus ou moins agglutinées et elles ne peuvent se détacher qu’avec des efforts conséquents. Elles ont normalement une densité plus élevée que celle de l’eau et tombent donc par gravité dans les points bas. Mais cela n’exclut absolument pas des phénomènes d’adhérence sur les parois.
Désembouer les circuits est principalement une question de rendement, mais pas seulement :
- manque de chaleur au niveau de certains radiateurs ou du circuit de plancher chauffant
- bruits divers souvent localisés dans la chaudière, sans que l’on puisse diagnostiquer vraiment une cause précise
- pannes de la chaudière ou des organes hydrauliques de l’installation (pompe, vanne de mélange et d’inversion…)
Il convient tout d’abord d’étudier le rendement des radiateurs. Les dépôts diminuent les échanges thermiques entre l’eau et la partie métallique du radiateur. La conséquence est une réduction de la possibilité de diffusion des calories. Celles-ci ne sont cependant pas perdues, puisqu’elles vont rejoindre l’entrée d’eau froide de la chaudière. Seules quelques pertes un peu plus importantes dans les tuyauteries de retour sont le résultat de l’embouage des radiateurs.
En deuxième lieu, il est important de s’intéresser aux canalisations qui sont également le siège de dépôts. En général, et hormis pour le PER, ces dépôts restent modérés en raison de la vitesse de passage de l’eau. Cependant, une faible pente reste propice aux dépôts. S’ils sont importants, ils peuvent obstruer le passage de l’eau et donc rendre impossible un chauffage par temps très froid.
Enfin, au niveau de la chaudière, l’encrassement hydraulique empêche les bons échanges thermiques. La chaleur développée par le combustible, quel qu’il soit, a tendance à s’évacuer vers la cheminée plutôt que de chauffer les parois et donc l’eau. En ce sens, cette chaleur perdue contribue au rejet de carbone dans l’atmosphère et représente un phénomène important pour l’écologie. Le désembouage d’une chaudière est donc un point essentiel pour le particulier d’un point de vue financier, tout autant que pour la protection de l’environnement. Les économies peuvent ainsi atteindre 15%.
On comprend donc facilement que tout dépôt va diminuer l’échange thermique entre le fluide et les surfaces d’échanges (radiateurs, chaudière…).
La réussite d’un désembouage est principalement une question de temps de rinçage des circuits de chauffage, mais également la manière de rincer ces circuits. En effet, une vidange seule de l’installation n’est pas suffisante, les boues et les résidus restant alors dans les canalisations et les organes de l’installation. De même, l’adjonction seule de produit désembouant ou le rinçage à l’eau claire ne conduit pas à des résultats suffisants.
La seule manière de désembouer une installation de chauffage d’une manière correcte et durable est de conjuguer, en 2 phases successives à une quinzaine de jours d’intervalle :
- une action mécanique : nettoyage avec un compresseur de lavage mélangeant air et eau
- une action chimique : produit de désembouage et inhibiteur de corrosion
1ère phase
- Rinçage individuel des différents circuits de chauffage et des émetteurs de chaleur de l’installation.
- Adjonction d’un désembouant chimique.
- Remise en service de l’installation pour une durée d’environ 15 jours.
2e phase
- Rinçage individuel des différents circuits de chauffage et des émetteurs de chaleur de l’installation.
- Remplacement des organes fuyards tels que purgeurs, vannes…
- Adjonction d’un inhibiteur de corrosion (pas de filmogène car produit à durée limité)
- Remise en service définitive de l’installation.
- Analyse de l’eau.
Les mises en service
Les expertises techniques d’installation
